お問い合わせ

キャッシュカード、通帳等の紛失・盗難のお届け

○ 「キャッシュカード」、「通帳・証書」、「お届け印」を紛失(盗難)された場合

  • 以下の連絡先に直ちにお電話でご連絡ください。
    不正払い出し防止の登録をいたします。
  • ご連絡後、窓口にて正式なお手続きをお願いいたします。
    その際、免許証などのご本人確認資料や、お届け印、通帳などが必要になります。

※盗難等の場合は警察へもお届けください。

受付時間 連絡先・電話番号
平日/8:30〜17:00 窓口:025-230-2200
平日の上記以外の時間帯および
土・日・祝日
(24時間365日受付)
JAバンク新潟コールセンター0120-887-239
(携帯・PHSも可)
※一部時間帯はJAバンク・キャッシュカード紛失共同受付センターがお受付いたします。

ページの先頭に戻る ページの先頭に戻る


  • Sole! にいがた
  • 安全にお取引いただくために
  • 採用情報
  • 会員の皆様へ
  • 金融円滑化に向けた取組み
  • 地域密着型金融の取組み
  • 苦情処理措置および紛争解決措置
  • JAバンク新潟